FAQs zur Bezahlung bei iPhone/iPod


F: Wie bezahle ich für etwas, das ich im Spiel kaufe (In App Commerce/Mikrotransaktion)?
A: Das wird genau wie bei allen anderen Einkäufen auf deinem iPhone/iPod auch über dein iTunes-Konto abgerechnet. Solltest du noch Fragen zur Bezahlung haben, kontaktiere bitte Apple.

F: Ich habe im Spiel etwas gekauft, aber ich finde es nicht. Was ist geschehen?
A: Es kann sein, dass du das Spiel verlassen und neu starten musst, um deinen neuen Inhalt aufzurufen. Wenn das nicht funktioniert, schalte dein Gerät aus und starte es erneut. Du kannst deine Einkäufe jederzeit im Portal des Spiels ansehen (für Die Sims 3 wählst du zum Beispiel das Sims Store aus dem Hauptmenü des Spiels und dann den Ordner ‘Meine Sachen’ in der linken unteren Ecke des Bildschirms).

F: Ich habe auf meinem iPhone etwas gekauft. Kann ich den Inhalt auch auf meinem iPod nutzen (und umgekehrt)?
A: Ja, so lange du für beide Geräte dasselbe iTunes-Konto hast. Du kannst deine Einkäufe jederzeit ansehen, wenn du den Ordner ‘Meine Sachen’ in der linken unteren Ecke des Bildschirms auswählst.

F: Keine der Antworten passt zu meiner Frage. Was kann ich jetzt machen?
A: Du kannst dir die FAQs auf http://www.apple.com/support/itunes/store/games/ ansehen und bei Fragen zur Bezahlung Apple kontaktieren. Oder du besuchst http://support.eamobile.com und schreibst uns. Sende uns bitte so viele detaillierte Informationen wie möglich, damit wir deine Frage besser beantworten können.

F: Wie lautet die Datenschutzrichtlinie?
A: Du kannst dir die Datenschutzrichtlinie von EA auf http://www.ea.com/custom/privacy-policy ansehen.